Компания ДВери 27, сеть магазинов дверей - Хабаровск и Хабаровский край

Делали дома ремонт и сразу же решили заказать меж. комнатные двери практически все оплатили, сидим ждём уже третью неделю! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН, ВАС ОБМАНУТ!!!!!!

В назначенный день замерщик не приехал,даже не позвонили.Придётся обращаться в другую фирму. Жаль потраченного времени на ожидание.

24 АПРЕЛЯ 2015 г. заключила с этой организацией договор на приобретении межкомнатной двери и фурнитуры, а также договор на проведение монтажных работ. Дверь была оформлена под заказ от производителя и до сих пор не установлена. Через неделю после внесения предоплаты нам перезвонили и сказали, что неправильно произвели расчет, придите доплатите. Доплатили.
Через месяц поступил звонок о том, что дверь от поставщика выехала, приходите доплачивайте оставшуюся часть. Пришли. При составлении договора на доплату менеджер обнаружил, что выслали дверь другого цвета. Перезаказали. Озвучили срок первые числа июля.
И тишина. В конце июля я сама стала звонить и выяснять, где моя дверь. Оказалось, что менеджер, ведущий наш договор, уволился и дела не передал. Дверь несколько недель (по словам начальника склада) стоит на складе.Осуществили доставку. Комплектность проверили согласно списка.

Проработал грузчиком в данной компании. Качество товара хреновое. На складе присутствуют два рабочих, которые работают неофициально,и не удивляйтесь если дверь к Вам доставили поцарапанной, либо набор к дверям весь заляпанный в какой-то зелёной жиже,на складе слабо заинтересованы в доставке качественного товара. Дам совет всем умный людям, покупайте двери в другой компании, если Вы хотите сохранить деньги, время, и своё здоровье.

Хочу добавь отзыв о компании Двери Рада на Павла Морозова, 84 (Rada Doors). Чтобы никто больше не купился на их показной сервис. Заказали двери в компании Рада Хабаровск, обещали, что двери придут через 2,5 месяца (немало...). В итоге ждем уже почти 4 месяца, никто не может сказать, где они сейчас идут, документы об отправке предоставить боятся. Сервис на нуле, после того, как оставили предоплату, обещали отправить смс о выходе товара с фабрики (VIP информирование клиентов, как звучит на сайте), ничего не отправили. Устали ждать!! Никому не советую заказывать двери Рада. Все позитивные ощущения от предстоящей покупке исчезли. По телефону говорят разную информацию, как оказалось, наши двери не влезли в вагон, а в фирме сообщили, что двери отправлены((((( Ужас, причем, двери дорогие, а качество никакое!! Фирма несерьезная!! За свое качество не отвечают!!

Неужели все так плохо??? А мне повезло. 29 декабря 2013 года заказала двери, 3 января все привезли. 8 января пришел мастер по установке. Вот о нем хочу сказать побольше. Это Эдуард Скибан.Это настоящий профессионал!!!
Дома наши построены солдатами, что такое ровные стены нашим домам и не снилось. Эдуард выполнил свою работу очень качественно, за что хочу сказать ему ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Как оказалось у соседей тоже он занимался установкой дверей, и они также очень довольны его работой.,Еще раз хочу выразить огромную благодарность Эдуарду, таких работников надо поощрять ( ну это так, информация для руководителей).
С П А С И Б О !!!! Да, кстати, я покупала двери в магазине на проспекте 60-летия Октября.
Степанова Татьяна Алексеевна ДОС 51.

Пришел сегодня на магазин расположенный на Краснореченской 98. Попросил менеджера связать меня с директрисой, хотел поговорить о крупных оптовых поставках в район Солнечного. В результате вышла какая то светло волосая мигера, назвалась начальницей. Мало того что спутала меня с каким то менеджером и не дала сказать ни слова. Так еще и в жесткой форме сказала что со мною созванивалась по телефону якобы и работать не будет. Разговаривать тоже не будет. Унизила меня перед моей секретаршей и быстро убежала. Разговаривает так как будто монополию на всю продукцию дверей в Хабаровске имеет лично. Так что уважаемый директор ил владелец бизнеса огромная просьба - научить ваших подчиненных разговаривать, не зависимо от их положения и статуса в вашей фирме.

очень плохая компания, начиная с менеджеров заканчивая их начальством, установщики и продавцы вообще не знают где работают что продают и устанавливают, товар у них теряется и до покупателя не доходит.И врут безбожно.

Добрый день!
Как жаль, что все отзывы я прочла уже после того, как связалась с этой замечательной компанией "Двери 27".
Заказ оформила в начале января, купившись на акционное предложение и более оперативные сроки изготовления заказа по нестандартным размерам, озвученные менеджером. В результате свой заказ я получила 7 марта, НО за исключением одной очень важной его части - доборов. Их просто забыли положить в мой заказ! Заранее об этом меня никто не предупредил, заказ привезли, поставив перед фактов, что он не в полном комплекте. Представитель службы доставки обещал, что доборы подвезут дня чере 2-3... А потом началось веселье. По очень часто рекламируемому здесь телефону менеджеры не могли мне дать внятного ответа, где остатки моего заказа и когда их мне доставят. Работники бросали трубку, хамили мне, откровенно врали. В результате доставка доборов была осуществена только 22 апреля!!! По телефону менеджер откровенно призаналась мне в том, что просрочка доставки - это 100% вина менеджеров омпании, не проследивших за отгрузкой моего заказа в полном объеме. Все это время (полтора месяца) двери и наличники стояли у меня в квартире, в связи с чем ремонт пришлось остановить, так как дом преваратился в склад. Уже не буду описывать все чудесные побробности проживания в квартире без межкомнатных дверей со шторочками в ванной и туалете )))
Причем при оформлении мной заказа в январе менеджеры магазина на Краснореченской убеждали мне сразу оплатить и установку, мол, мы вас запишем к "нормальному" монтажнику, а то потом "мы не гарантируем, что к вам нормальный мастер приедет" (это цитата из уст менеджера компании).
После того, как эпопея с доставкой завершилась, я, собрав в кучку все документы, отправилась писать претензию. В договоре черным по белому было указано, что за каждый день просрочки доставки товара компания "Двери 27" готовы выплатить пеню, со слов менеджера отдела продаж она составляет 1% от стоимости заказа в сутки. Учитывая то, что просрочка доставки моего заказа составила более 40 дней, сумма выходила более 20 тыс. рублей.
Очень скоро мне позвонил сервис-менеджер и наглым тоном начал убеждать меня в точ, что компания "Двери 27" мне вообще ничего не должна, и задержать доставку на такой срок - их законное право. В итоге мне предложили приехать в офис за деньгами. Каково же было мое удивление, когда мне предложили расписаться в платежке с суммой в 400 рублей. Мненеджер магазина опять же не мог объяснить мне логики начисления пени и мотивации компании в данном вопросе. От подачки я отказалась, обратилась в отдел по защите прав потребителей...