Лучше не ходить к ним, если ценните свое время и нервы. Безответственные, в разговоре неконструктивны, это касается как менеджеров так и службы сервиса. 100 раз пожалела, что к ним обратилась.2 года делать кухню -это нонсонс.....
Мне, слава Богу, с кухней повезло, ребята установили качественно, на совесть, фасады аккуратные, столешница супер! Большое им спасибо за труд и профессионализм! А вот с техникой беда: купила вместе с кухней варочную поверхность Samsung, принесли без упаковки, документов, на вид, вроде бы, новая, по крайней мере без потертостей и царапин, установили и пошло... При работе одновременно 2 и 3 конфорок поверхность начинает глючить: 5сек работает и 20 нет, а после часа такой работы вообще не греет! В общем таким образом суп я готовила 4 часа! Сразу после такого приготовления я позвонила в салон и сообщила о неисправности, мне всеми уговорами пытались донести, что я придумываю, поверхность так и работает, что не надо путать электричку с газом, короче, на след. день поехала в салон и написала претензию! Не буду писать, что было дальше, сами понимаете, что с такими людьми лучше разговаривать в суде, единственное, чего я пока добилась - это то, что у меня забрали эту перерхность на диагностику и взамен установили временную. С тех пор прошло уже 46 дней, а вопрос до сих пор не решен! На данный момент решаю вопрос об обращении в общество по защите прав потребителей, далее, если понадобится - в суд, может такой поворот дела заставит их относиться к клиентам с уважением!
вот именно! Поддерживаю! Все отлично установили! Кухню, гостинную, спальню! Пойду еще детскую заказывать! Менеджеры молодцы, по крайне мере мне все доступно объяснили и показали.
Спасибо!
