Вы работаете ужасно! Заказываем у вас воду на дом уже 3 месяца - постоянные проблемы. То до вас дозвониться нереально, звоним вдвоем с мужем по 50 раз - идет все время какая-то "азбука Морзе", гудки непонятные, то вроде бы берут трубку и потом сбрасывается без конца... Терпению пришел конец, часто не привозили воду, хотя сидишь полдня как придурок и ждешь вас. Потом еще дозваниваешься полдня, чтобы разобраться! То говорите, что у нас якобы задолженность есть, потом собираешь все квитанции и разбираешься с вами. То сказали, что не сможете в нужный день (хотя позвонили за сутки!) завезти, т.к. будете в других местах, и специально к нам на наш адрес завоза не будет! Это вообще безобразие. Живем мы не на отшибе каком-нибудь, возле ж/д университета, неужели нельзя работать нормально и выполнять свои обязательства по договору!!! Надоело уже тратить свои нервы на вас, платишь деньги, постоянно сидишь без воды, еще и нервы тратить приходится. Будем переходить на другую воду, нет сил уже терпеть такой "сервис"!!!
В компании "Фоксель" творится полный бардак. Воду привозят когда угодно, но только не во время определенное графиком. Постоянно бросают полные бутыли с водой в подъезде. Неоднократно звонил по всем телефонам, писал письма на директора, однако результатов никаких. Мало того, после того как написал письмо на директора, перестали даже звонить в дверь, приехали, зашли в подъезд бросили воду под дверь и свалили. Идиоты!!! Однозначно буду отказываться от их услуг.
почему -то не одного положительного отзыва....придется мне написать))мне НРАВИТСЯ и вода и персонал(добрый,приветливый парень привозит водичку),не знаю ,может, конечно ,руководство прочитав столько отрицательных отзывов решило призадуматься,потому что в последнее время я дозваниваюсь с первого раза и девушка не грубит и отвечает нормальным голосом,и воду привозят всегда во время...В ОБЩЕМ СПАСИБО ФОКСЕЛЬ ЗА ВАШУ ВКУСНУЮ,ЧИСТУЮ,ХОРОШУЮ ВОДУ!!!
