Очень жаль, что с 23 мая и по 03.июня 2016 года наше учреждение при всех попытках не смогло получить от данной фирмы ценовое предложение на поставку канцтоваров. Такое впечатление, что я разговариваю с поломанным телефоном. Даже отпадает всякое желание сотрудничать с данной фирмой. А жаль!!!
Была недавно в вашем магазине на Трёхгорной! Была шокирована поведением администратора! На протяжении часа,что я была в магазине, Ольга Александровна (точно не помню) распивала чай с продавцом по имени Наталья! Хотя этот продавец очень нужен был в зале,т.к.лежал товар в коробках и были люди в залах! В кабинете они громко обсуждали проблемы компании,администратор говорила про своих работников,что они все плохие и она одна хорошая!!! Так же говорила про какие то недосдачи,которые она сделает одному из работников,за то,что тот увольняется!!! И это администратор магазина!!! Когда девочки приходили к ней в кабинет и задавали вопросы по работе на кассе,Ольга отвечала "Разбирайтесь сами!", "Это ваши проблемы"! Когда администратор вышла в зал,я была шокирована,как она разговаривала с работниками!!!Материлась на них и это при том,что в зале находились люди,а когда продавцы начали говорить ей,что они работают в 3м,а в зале находятся ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ в 2м,начала защищать свою "напарник по чаю"!!! Юлия и Анастасия справлялись со своей работой хорошо,но все равно вышла с магазина без покупок,т.к.хамское поведение администратора отбило желание вообще приходить в этот магазин! Прошу принять меры и ответить мне под этой записью о проделанной работе!!!
Добрый вечер ,была в этом магазине очень приятное обслуживание , вежливый администратор
Побольше таких хороших продавцов и очень вежливый был администратор.......бб
Добрый вечер.13.02.14 В 18.10 Я приехала в магазин лунный свет чтоб купить канцтовары по улице трехгорной.Очередь из 4 чел помещение не проветривается душно. Стоит неприятный запах в магазине.В зале ходит девушка предлагает свои услуги консультанта но при этом на заданные вопросы что мне надо купить она ответить не может с
ссылаясь на то что она стажер работает второй день и ничего не знает.У стажора на груди отсутствовал педжик.Когда я подошла к стелажу с тетрадями то ценников нет.Пришлось обратиться в кассу и узнать цену то мне в грубой форме ответили берете где попало тетради и не видите цену.Ответила мне Ольга отчество не помню.На мои требования пройти и показать цену продавец не увидела ценники не на тетрадях на на полках. Возмущаясь она удалилась в подсобное помещение не сказав мне цену.Когда подошла очередь то стажор не смогла стравиться с компьютером.Цена 4 тетрадей составила 81 руб.Кассир -стажор попросила у меня 28 рублей при том что я ей дала 500р. Затем долго считала сколько мне надо сдачи при том что она мне эти 500р вернула .На мой вопрос сколько стоит моя покупка она ответила 81р. вернула мне 28 рублей и попросила 1 руб. На мой вопрос зачем мне она вернула 500 р не могла он понять. Я ей предложила 100 рублей она также не смогла мне дать сдачу дает 7 руб. В итоге этот цирк мне надоел я у нее попросила 20 руб.Книгу жалоб мне не дали но в грубой форме сказали где взять. На стенде есть книга жалоб но она не утвержденная отделом торговли что нарушает права человека.Чек на пробитый товар мне не дали потому что ваши сотрудники не умеют работать на компьютере и даже не спросили карту которая у меня имеется накопительная..Прошу вас дать мне ответ на мою жалобу в течении трех дней в противном случае я оставляю право обратиться в прокуратуру ХАБАРОВСКА .МОЙ ТЕЛЕФОН 89098054242 Анжела Тимофеевна и сообщить когда мне можно будет забрать письменный ответ в этом магазине.
