Все понравилось. Море, пляж, магазины, кафе, в шаговой доступности. Очень милая,не шумная обстановка на базе отдыха "Летняя". Спасибо за приятный отдых!
Хочу обратить внимание жителей и гостей г.Хабаровска на то, что компания Трейд-Сервис, Трейд-тур и др. (в период заказа тура назывались разные) адрес ул.Дикопольцева 19 оф 7 !!!! Осторожно, при оформлении Новогодних туров. Сегодня 08.11.18 г. должны были оплатить стоимость Новогоднего тура в Хуньчунь в гостиницу Шеньбо 4 звезды, но при прочтении электронного образца договора возникли вопросы......Тур-сервис позиционирует себя как турагент, а туроператором прописывает ПАО Приморавтотранс с УКАЗАНИЕМ !!!! номера из Реестра единого федерального туроператоров (благо эти данный в общем доступе, вписывай любого). Так вот, в период уточнения отдельных пунктов договора, я перезвонила указанному туроператору, который (в лице зам начальника ПАО Примотавтотранс) сказал, что с подобным "турагентом" ни какие договоры не заключались. Будьте осторожны, недобросовестные предприниматели в предверии Новогодних праздников ищут жертв....Удачных Вам Новогодних праздников друзья.
Марина Анатольевна, Вам был отправлен не подписанный образец договора в электронном виде лишь для ознакомления с условиями тура.
На тот момент договор между нашей компанией и ОАО «Приморавтотранс» действительно находился в стадии согласования.
Помимо данного туроператора у нас заключены договора с другими туроператорами по данному направлению, предлагающим туры на те же даты, с аналогичными условиями (агентский договор можно просмотреть в офисе компании).
Как Вы правильно заметили, компания «Трейд тур» (Юридическое наименование ООО «Трэйд-сервис»), действительно является туристическим агентством и реализует туры, сформированные туроператором.
Соответственно в договоре, составленном на основании Приказа Министерства культуры РФ от 31.10.2016 №2386, прописываются те условия тура, которые предложены туроператором и являются обязательными, как например:
страна пребывания, маршрут следования, транспортное обслуживание, наименование средства размещения, категория номера, тип питания и прочее.
Описание номера (наличие халатов, тапочек, сейфа, фена …) носит информационный характер, оговаривается менеджером, но не прописывается в условиях договора!
А такие пожелания туристов, как количество кроватей и наличие балкона, вносятся в заявку как примечание:
по возможности, предоставить туристу интересующие опции. Если, конечно, данные условия не заявлены отельером применительно к той или иной категории номера.
Так же обращаем Ваше внимание, на то, что наша компания работает на рынке туриндустрии с 2004 г. и не имеет на своем счету ни одного обманутого туриста!
Путевка стоимостью в 13600 руб., очевидно не те деньги, ради которых мы бы поставили на кон долгие годы своей работы и пожертвовали своей репутацией.
Полетели за границу в первый раз, и были приятно удивлены внимательностью менеджеров к клиентам! Все подробно описали, объяснили куда лучше поехать, посоветовали хорошую гостиницу, от которой мы были в восторге и просто вся поездка прошла отлично! Спасибо Трейд туру, и отдельно выражаем благодарность менеджеру Марине!
Не советую обращаться в Трейд тур в Хабаровске. Сотрудники ведут нечестную игру, не вся информация выложена на сайте. Тянут время и в конце резко увеличивают цену. Просьбы о подписании договора остаются без внимания. Так как я находилась не в Хабаровске, общались по почте. Письма приходили без подписи менеджера, но номер карты Марины Владимировны (кто это???) прислали сразу. В последний день цена вдруг резко поднимается на 100 долларов.Менеджер обманывает, что есть группа, путается в ценах. Итог - подозрительная компашка с подозрительным руководством.
Наша компания осуществляет деятельность как туристическое агентство и реализует туры, сформированные туроператором и на его условиях, в том числе и по предложенной им цене. Стоимость на сайте (в частности на тур в Далянь) актуальна и рассчитана на 1 человека при 2-х местном размещении!
Стоимость на одноместное размещение (как в Вашем случае), а так же стоимость на детей, стоимость для групп и пр. не размещена на сайте и уточняется у менеджера. Менеджер первоначально дал Вам информацию о стоимости пакета без экскурсий (в то время как Вы запрашивали пакет с экскурсиями), за что принес извинения и внес коррективы по стоимости!
Вас интересовал тур с 14 или 16 июля и Вам ответили, что группа есть на 14 июля! Так откуда у Вас информация, что группы на данную дату нет?
Договор не был заключен, т.к. Вас не устроили условия тура и в конечном итоге не была сформирована заявка на бронирование данного тура.
Мы работаем в туриндустрии с 2004 г. и обман туристов никогда не являлся спецификой нашей деятельности!
Еще раз приносим от лица руководства свои извинения за возникшее недопонимание и желаем Вам приятного путешествия!
"лучше не экономить на поездке,а доплатить и отдохнуть от души,всем удачи! "...
это точно...
так же как и вы ездили на тур выходного дня, при покупке менеджеры честно предупредили, что база бюджетная и расположена в 3 км от пляжа, а за доплату в 500р за 4 дня можно поселиться в 30 шагах от моря...
так вот не стоит за 100р в фешенебельный отель въехать:)
- за что заплатили то и получили....
"лучше не экономить на поездке,а доплатить и отдохнуть от души,всем удачи" - это точно!!!
так же как и вы ездили на тур выходного дня, на офисе честно предупредили что в цену входит бюджетный вариант...
и за доплату 500 р с человека будем проживать в 5 метрах от моря...
- отлично отдохнули, а вам бы надо было прислушаться к советам менеджеров, и не пытаться за 100р в фешенебельный отель въехать:)))
никогда не обращайтесь в эту фирму на тур выходного дня в андреевку,решили с мужем отдохнуть,а получилось наоборот во первых обещали комфортабельный автобус с кондиционером,кондиционер не рабатал люди ехали все мокрые,путь который нам обещали по времени 14 часов,занял 21 час,во вторых турбаза которую рекомендовали находится в лесу и идти до моря 30 минут,возле базы ни одного магазина,кафе надо проделать такой же путь как до моря,на территориии находится столовая только там никто не рабатает и даже кипяток взять не откуда,горячий душ обещаный,был с кусочками льда,приходилось ходить к месным жителям за отдельную плату мыться,замки которые закрывают двери все одиннаковые так,что любой ключ подойдёт,так что мы ещё и без денег приехали потому,что к нам кто то зашёл со свом ключом и открыл,на эту претензию компания нам ответила,что она занимается только отправкой на автобус.охраны нет вообще,хозяина базы тоже предъявить не кому,так что поездка запомнится на долго как и фирма отправитель,зато очень много свобадных домиков на берегу моря у местных человек 500р.сутки зато всё включено телевизор,плита,холодильник,горячий душ рядом все удобства,лучше не экономить на поездке,а доплатить и отдохнуть от души,всем удачи!
