Заказала стеллаж и 2 корзины к нему. Дополнительно, чтоб доставили в сохранности, оплатила обрешётку. Но обрешётку я не увидела - к подъезду подвезли только в упаковке от продавца. При этом упаковка была повреждена, когда вскрыли, увидели, что в месте повреждения на стенке стеллажа царапина. Так как это было перед Новым годом, не хотелось портить себе праздник суетой по возврату товара. Поэтому стеллаж решили оставить.
Вопрос: зачем я платила за обрешетку товара.
Более того, привезли только стеллаж, корзин в комплекте не было, обещают довезти уже второй месяц (то товар не пришёл, то разгружается, то машина сломалась), самой забрать со склада не дают (оплатила в день заказа).
Любой уважающий себя перевозчик (например, деловые линии) доставляют товар до клиента в обрешетке и снимают её у подъезда, поэтому, думаю, что фирма сжульничала.
Обратилась к ним из-за того, что офис в центре города. Думала, если офис дорого снимают, то фирма серьезная - ошибалась.